Успели вскочить в уходящий состав
Признаемся, что мы не особо фокусируемся на реализации ведения товаро-учетной деятельности с помощью VetDesk, так как считаем, что наше приложение, в первую очередь, направлено на помощь ведения врачебной практики. Тем не менее, аккурат после 1 июля, послышались "звоночки" от наших пользователей, с вопросами, поддерживает ли наше приложение те или иные фискальные накопители, чековые принтеры и работу с онлайн-кассами? Сейчас мы хотели бы немного рассказать о концепции развития нашего проекта в этом направлении.
VetDesk - это не приложение для расчета с клиентами
Прежде всего, VetDesk не является онлайн-кассой, поэтому не работает с торговым оборудованием, в том числе и фискальными накопителями, напрямую. Для этого на рынке существует огромное количество решений, начиная от настольных и заканчивая облачными. Напротив, модуль расширения "Аптека и Склад" реализует функционал достаточно простой автоматизированной системы товарного учета (АСТУ), назначением которой является хранение данных о товарной номенклатуре, движении товаров и их остатков внутри предприятия. С введением последних требований 54-ФЗ и 290-ФЗ становится особенно актуальной задача синхронизации товарного справочника и остатков АСТУ и онлайн-кассы, как говорится, "чтобы не вбивать вручную". Модули расширения VetDesk для сопряжения с теми или иными онлайн-кассами призваны решать как раз эти задачи.
Модули сопряжения с онлайн-кассой
В настоящее время мы располагаем двумя модулями такого типа. Это модули "Сопряжение с Теллур:РМК" и "Сопряжение Frontol". К сожалению, первый модуль практически непригоден к использованию, так как производитель ПО "Теллур" прекратил всяческую поддержку своего продукта и стал заниматься исключительно торговлей сторонним оборудованием и ПО для онлайн-касс. Вероятнее всего, модуль сопряжения с "Теллур" будет снят нами с публикации в ближайшее время. Тем не менее, разработка первого модуля дала нам большой опыт и задел для разработки следующих модулей этого направления. Так, модуль для Frontol был разработан в кратчайшие сроки и "опоздал" всего на 2 недели к началу действия последних поправок в законодательстве, хотя еще месяц назад мы и не думали о его выпуске.
После релиза мы решили провести небольшое исследование на тему целесообразности продолжения выпуска модулей линейки сопряжения онлайн-касс и VetDesk и выяснили, что не все онлайн-кассы одинаково "полезны" ) Этим хотим поделиться и с нашими пользователями. Если вы только присматриваетесь к приобретению онлайн-кассы, не стоит обращать внимание только на цену кассы, но стоит поинтересоваться ее возможностями в плане удобства работы с данными.
Обмен данными и синхронизация необходима!
Вполне естественно, что любая онлайн-касса имеет возможность заполнения справочника товаров и их остатков, но, практически каждая, делает это по-своему. Удивительно, но до сих пор не существует стандартов для обмена данными между АСТУ и кассой. Точнее, они существуют, но далеко не все разработчики ПО для касс им следуют. Нас, как разработчиков АСТУ, в первую очередь интересует не только сама возможность экспорта товарного справочника и остатков и получения операций по кассе, но и возможность синхронизации в реальном времени. То есть таким образом, чтобы любые изменения в справочнике и количестве остатков в нашей системе мгновенно (или через какое то время) отображались в кассе, а все операции по кассе, которые влияют на изменение остатков, непрерывно (или через какой-то промежуток времени) передавались бы в наше решение. Таким образом, наши пользователи получают полностью автоматизированный обмен данными между VetDesk и онлайн-кассой и всегда актуальные остатки товаров и в кассе и на складах. Как выясняется, далеко не все предложения на рынке онлайн-касс обладают достаточными возможностями.
Микро-обзор предложений на рынке
Атол/Frontol
Прежде всего, стоит упомянуть компанию "Атол", которая по праву является одним из лидеров решений в области торговли и не только. Их продукты под названием Frontol предоставляют полный спектр возможностей для синхронизации необходимых данных, а набор совместимого с их ПО торгового оборудования, в том числе и фискальных регистраторов, удовлетворит любого предпринимателя. Именно по этой причине модуль сопряжения Frontol был реализован быстро и без каких-либо серьезных затруднений и вы можете попробовать в деле уже сейчас. Что бы протестировать функциональность, нет необходимости приобретать лицензию на Frontol, а наш модуль имеет бесплатный двухнедельный ознакомительный период. Ставим большой знак "плюс"!
Эвотор
Далее, мы обратили взгляд на решения "Эвотор". Не даром разработчики заявляют, что каждая третья онлайн-касса - это их касса. Решение Эвотор - это работа в облаке, то есть все данные хранятся на сервере в интернете. Касса представляет собой андроид-планшет совмещенный с фискальным регистратором в одном корпусе. Рекламируется большое количество сторонних приложений (на подобие Play Market), которые можно устанавливать в кассу, что бы решать определенные задачи. Например, и синхронизацию справочников товаров. Одна беда, практически все приложения платные, на основе подписки. Да и разрабатывают их сторонние производители, что не добавляет надежности. Почитав немного форумы пользователей Эвотор, мы решили отказаться от поддержки этого решения в VetDesk, по крайней мере сейчас, даже не смотря на документированное API для работы с облаком. Основная причина, о которой сообщают пользователи, это низкая скорость работы и надежность в том случае, если ваш справочник товаров содержит более 100 позиций. О какой полноценной синхронизации может идти речь? Кроме всего этого, что бы разрабатывать приложения для Эвотор, необходимо купить комплект разработчика, то есть саму кассу, без фискального накопителя. Не смотря на скидки для разработчиков, мы себе пока это позволить не можем =). Ставим "минус".
ДримКас
Следующий вариант реализации работы по 54-ФЗ, который попался нам на глаза - это решение "ДримКас". Не смотря на то, что ДримКас так же работает в облаке, все выглядит гораздо симпатичнее. Большой выбор оборудования онлайн-касс, в том числе и бесплатная программа "ДримКас Старт" для ПК. Таким образом, вы можете собрать полноценную кассу из компьютера, фискального регистратора и сканера ШК. И это будет достаточно бюджетно. После недолгих поисков был обнаружен и бесплатный API к их облаку, что дает надежду на возможность синхронизации с ДримКас Старт. Единственный минус, который нам удалось разглядеть, это то, что программа работает только с оборудованием Вики-принт, производителем которого является та же самая компания. Отрицательных отзывов пользователей о работе обнаружить не удалось. Ставим "потенциалный плюс" и пометку "протестировать" )
Другие облачные решения
Ознакомившись с этими и некоторыми другими облачными решениями, мы сделали вывод, что большинство из них если и умеют загружать справочники, то только в ручном режиме из таблички эксель, и, бывает, платно. Актуальным состоянием остатков эти приложения делятся тем же способом. Конечно, иногда предлагается интеграция с такими монстрами рынка, как 1C, реализованная, как правило, самими же разработчиками кассы, но на этом, увы, все. Минимум информации даже для пользователей, не говоря уже о нас - разработчиках.
Штрих-М
Немного подумав, вспомнился еще один крупный игрок на рынке оборудования для торговли - "Штрих-М". И оказалось, что он тоже имеет в своем арсенале ПО для использования с онлайн-кассами, собственного производства. Не так все красиво как у "Атол", но идеология та же, правильная. Полный набор для обмена данными и никаких "облаков"! Все происходит в локальной сети, быстро, просто и надежно. Формат обмена данными документирован и очень похож на формат "АТОЛ" (один из тех самых стандартов =), так что реализация сопряжения с продуктами "Штрих-М" может быть еще более быстрой и легкой, если она кому-нибудь понадобится. Ставим "плюс" и галочку "запомнить".
Итоги
Итак, подведем итоги нашего скромного обзора. На наш взгляд, даже без сопряжения с VetDesk, предпочтение в выборе онлайн-кассы стоит отдавать так называемой POS-архитектуре. Это когда вся касса состоит из компьютера с кассовой программой (POS-терминал) и набора необходимого периферийного оборудования, такого как фискальный накопитель, чековый принтер, монитор с тач-скрином, сканер штрих-кодов, денежный ящик, весы и тп. Все устройства независимы от друг друга и могут быть легко заменены. Программное обеспечение, так же может быть заменено. Стандартный компьютер и программа, которая работает с годами проверенными технологиями (базы данных, обмен данными, резервное копирование и тп), на проверенном оборудовании, которое так же легко заменяется и не зависит от интернета, является гораздо более надежным вариантом. Именно к таким вариантам относятся продукты Frontol, Штрих-М, и, частично ДримКас. Есть и свои минусы, это прежде всего площадь, занимаемая всем этим оборудованием и стоимость, которая как правило в сумме выше, чем касс в одном корпусе, работающими в облаке. Но все же, это не существенно, по сравнению с мини- и микро-кассами, имеющими минимум возможностей и большие вопросы с сохранением данных и работой и в интернете, и, тем более, без него. Хотя и места не занимают, и выглядят симпатично ) Но у вас же не ларек с кофе, пончиками и 20 позициями в справочнике?
В заключении
В заключении, надеемся, что наш микро-обзор решений для онлайн-касс был полезен для вас. Если вы планируете использовать какую-либо онлайн-кассу совместно с модулем "VetDesk Аптека и Склад", мы будем признательны, если вы поделитесь с нами информацией об этом. Мы, в свою очередь, обещаем рассмотреть каждое такое решение и проанализировать его на возможность сопряжения с нашим продуктом и созданием модуля сопряжения для него. Ответим на любые вопросы, касающиеся интеграции вашего контрольно-кассового оборудования и VetDesk. В настоящий момент мы собираем информацию о потенциальных "кандидатах" на сопряжение, и не планируем выпуск новых модулей сопряжения в ближайшее время, так как другие задачи, как вы, возможно, знаете, имеют для нас гораздо более высокий приоритет. Но, безусловно, мнение и потребности наших пользователей, тем более в таком важном вопросе, как упрощение рутинных операций с кассовым оборудованием, имеет для нас большое значение. Главное, не "бросайтесь" на первое попавшееся предложение, а изучите несколько и проконсультируйтесь с нами!
Желаем продуктивной работы и отсутствия проблем с кассами и налоговой инспекцией! Спасибо за внимание!