VetDesk Клиент

  • Исправлена общая нестабильность приложения
  • Исправлены ошибки доступа к ресурсам
  • Исправлены неожиданные ошибки при старте приложения

VetDesk Клиент

  • Восстановлена функция печати по нажатию кнопки принтера в окне предпросмотра вывода на печать или отправки сообщения;
  • Восстановлены функции присоединения вложений при отправке почты;

Спустя выходные, были обнаружены еще несколько ошибок, требующие немедленного исправления. Обновление рекомендуется всем пользователям.

В предыдущем обновлении, к большому сожалению, были обнаружены критические ошибки, блокирующие работу приложения у 20%-30% наших пользователей. В стремлении поскорей выпустить обновление для печати, данный релиз был недостаточно качественно протестирован перед публикацией. Одни бессонные сутки борьбы, надеемся, позволили нам локализовать и устранить, все найденные проблемы. Обновление необходимо установить ВСЕМ пользователям на ВСЕХ компьютерах, даже если кажется, что все и так  работает. После обновления приложение должно иметь версию 1.2.2.1363. Пожалуйста, проверьте версию в окне приложения "О Программе", если вы установили обновление. Если после обновления проблемы останутся или появятся новые, убедительно просим вас немедленно сообщать в нашу службу поддержки.

VetDesk Клиент

  • Неожиданные ошибки возникающие при старте приложения, открытии формы поиска, открытии справочников пород. товаров, услуг, диагнозов;
  • Ошибка, возникающая при печати списков приемов, операций, анализов, счетов;

Модуль расширения "VetDesk Аптека и Склад"

  • Невозможность проводки документов в модуле "Аптека и Склад";

Вышел в свет сервис-релиз 1.2.2.1358. Основная задача данного выпуска восстановление функций печати в Windows 10 версии 2004. Подсистема печати VetDesk была полностью переработана и теперь не использует функции Adobe Acrobat Reader. Таким образом, в случае установки с сервером, VetDesk теперь имеет только один внешний компонент от которого зависит его работа - сервер баз данных Microsoft SQL Server Express, а в случае установки только клиента, зависисмости полностью отсутствуют. Обновление необходимо для всех пользователей.

Кроме исправлений функциональности вывода на печать, данный релиз содержит другие актуальные исправления, а так же некоторое количество нововведений, в том числе и в работе модуля расширения "Аптека и Склад". В этом материале кратко опишем существенные новшества и изменения. Полный список значимых изменений посмотреть в истории изменений VetDesk.

VetDesk Клиент

  • Переработанная подсистема вывода на печать без использования Adobe Acrobat Reader. Исправлен полный отказ печати при обновлении Windows 10 до версии 2004.
  • Динамическая загрузка данных на формах иерархических справочников.
  • Выделение множества позиций на формах иерархических справочников для проведения операций удаления и перетаскивания.
  • Контекстное меню на формах иерархических справочников.
  • Исправлена ошибка при отправке тестового сообщения электронной почты из параметров приложения.
  • Выделение множества позиций в полях назначений приемов и назначений и анестезии на форме операции.
  • Добавление из списка назначений приема и операции. а так же анестезии операции, в счет приема вручную.
  • Точное указание кодировки электронных писем UTF-8. Исправляет неверное распознаваение кодировки писам некоторыми почтовыми клиентами.

Модуль расширения "VetDesk Аптека и Склад"

  • Расширенная поддержка работы со штрихкодами форматов Ean13 и Сode128
  • Автоматическое генерирование штрихкодов для товаров и услуг по желанию пользователя.
  • Отображение штрихкодов в справочниках товаров и услуг, счетах приемов и в документах списания.
  • Печать штрихкодов для категорий товаров и/или услуг.
  • При использовании таблицы товаров и услуг, в назначениях приема, возможность отображения назначений приема в отдельном окне, по аналогии с счетом приема.
  • Опция отключения строгого учета остатков в параметрах модуля расширения. Возможность добавления товарных позиций без проверки доступного количества на складах.

Уважаемые пользователи VetDesk под управлением Windows 10!

Вчера была обнаружена досадная проблема, которая влияет на функции печати в VetDesk. При установке пакета обновлений Windows версии 2004 происходит отказ функций печати в VetDesk.

Ошибка

В Windows 10 версии 2004, при выводе на печать любого документа, после нажатия на кнопку "Печать..." в окне подготовки документа к печати, передача данных на принтер и печать не осуществляется. В то же время, окно предпросмотра вывода на печать работает, но и в этом окне, при нажатии на иконку печати (Adobe Acrobat Reader) печать не осуществляется.

Что бы перенести Вашу лицензию на другой компьютер, необходимо выполнить следующие шаги:

1. Сделать резервную копию базы данных и сохранить ее на внешнем носителе. (Сервис->Параметры->База данных->Резервное копирование и восстановление->Создать резервную копию)

2. Скопировать содержимое папки вложений (по умолчанию - C:\ProgramData\Byte Masters LLC\VetDesk\Attachments) на внешний носитель. (Актуальная настройка пути: Сервис->Параметры->Приложение->Вложения)

3. Деактивировать лицензию на старом компьютере. Для этого открыть окно Справка->О программе->Информация о лицензии. В окне нажать Ctrl+Shift+A. Откроется окно деактивации лицензии. В окне нажать кнопку "Деактивировать" и следовать предложенным инструкциям. ВНИМАНИЕ! После успешной деактивации программа больше не будет работать на старом компьютере. Информацию о деактивации необходимо прислать нам, если это не будет сделано программой автоматически.

5. Установить VetDesk на новый компьютер с сайта обычным образом.

6. Сообщить нам Hardware ID Вашей новой системы, который указан в окне Справка->О Программе. Если приложение было успешно деактивировано на старом компьютере, мы выпустим и вышлем Вам лицензию для использования с новым компьютером, со сроком действия прежней лицензии. Установите новую лицензию обычным способом.

7. Скопируйте сохраненные ранее Вложения в папку C:\ProgramData\Byte Masters LLC\VetDesk\Attachments

8. Восстановите базу данных из сохраненной ранее резервной копии. (Сервис->Параметры->База данных->Резервное копирование и восстановление->Восстановить базу данных)

9. Перезапустите VetDesk и убедитесь, что все работает в штатном режиме.

 

Если, по каким то причинам, Вы не можете провести данные манипуляции, мы можем помочь Вам с этим по удаленному доступу.

Достаточно часто нам приходится оказывать помощь клиентам в настройке сетевой конфигурации. Проще всего сделать это, предоставив нашей службе поддержки удаленный доступ к вашим компьютерам. Наш специалист сделает все необходимое сам, без вашего участия. Как правило, настройки не занимают более получаса. Эти услуги всегда бесплатны. В данной инструкции расскажем, как настроить удаленный доступ. Конечно, эта инструкция подойдет не только для настройки сетевой конфигурации, но и для удаленного доступа, в случае возникновения любых проблем с нашим приложением. Единственное необходимое условие - это наличие интернет соединения с целевыми компьютерами.

Личный кабинет

Корзина

 x 

Корзина пуста

ВКонтакте