Возможности

VetDesk представляет из себя настольное приложение, полностью автоматизирующее документооборот ветеринарной клиники.

Программа позволяет полностью отказаться от бумажной картотеки клиентов и их питомцев, так же как и от бумажных бланков результатов анализов, рекомендаций и назначений. Благодаря быстрому поиску открытие карточки питомца или нахождение нужного приёма, анализа или счета занимает считанные секунды даже в том случае, если база данных накопила существенный объем. Клиенты останутся довольны моментально получаемыми на руки документами, которые можно не только напечатать, но и отправить по электронной почте. Автоматические напоминания не дадут забыть о важных событиях ни персоналу ни клиентам клиники. Ведение счетов и статистика по ним поможет руководителю предприятия быть всегда в курсе финансовых показателей. Справочники, которые можно заполнять "на лету" помогут быстро и правильно заполнить нужные формы и не забыть ничего существенного.

Для полноценной работы приложения интернет не требуется!

Карта клиента и питомца

• Неограниченное количество клиентов.
• Неограниченное количество питомцев на каждого клиента.
• Автоматический подсчет возраста питомца.
• Автоматический подсчет баланса клиента.
• Специальные флажки и сигнализация для питомцев (аллергия, агрессивное животное) и для клиентов (неадекватный клиент, долги, не обслуживать).
• Предупреждение об аллергической реакции в случае использования препаратов,  указанных, как вызывающие аллергию.
• Двойное представление приемов и связанных документов для каждого питомца (в виде списка и в виде дерева).
• Настройка временного периода для отображения в карте только приемов за последние 1-24 месяца.
• Быстрое создание первичного, повторного приема и вакцинации одним щелчком.
• Назначение клиенту одной из множества программ скидок. Учет номеров скидочных карт.

Прием

• Автоматическое копирование анамнеза, диагнозов, назначений из предыдущего приема, при необходимости.
• Удобная индикация наличия связанных с приемом документов.
• Возможность выбора отображения всех связанных документов или только документов текущего приема (анализы, исследования, операции)
• Конфигурируемое автоматическое добавление в счет приема необходимых препаратов и услуг при создании новых документов и приемов.
• Конфигурируемое автоматическое добавление в счет приема препаратов, используемых при анестезии операций и в назначениях приемов.
• Автоматическое создание напоминания о следующей вакцинации, в случае вакцинации на приеме.
• Приложение любых файлов к любому документу, в том числе карте клиента и питомца.
• Удобная навигация между связанными приемами.
• Быстрый переход к карте питомца и клиента.
• Настраиваемые пользователем поля.
• Настраиваемая обязательность заполнения полей.

Счет

• Ведение счета для каждого приема.
• Автоматическое добавление в счет приема предоставленных услуг и препаратов, использованных во время приема.
• Автоматическое добавление в счет приема услуг и препаратов, в зависимости от создаваемого документа.
• Отдельное суммирование препаратов и услуг.
• Сохранение баланса приема, включая долг или переплату.
• Отчет по счетам за любой период дат с суммированием по всем препаратам и услугам, а так же по отдельным категориям препаратов и услуг.
• Автоматическое применение программы скидок, ассоциированное с клиентом.
• Возможность отмены скидок для конкретного счета.
• Автоматическая проверка наличия материалов на складе (модуль "Аптека и Склад").
• Автоматическая коррекция количества материалов перед проводкой документа (модуль "Аптека и Склад"). 

Анализы и исследования

• Доступны следующие виды:
  • Биохимический анализ крови (19 параметров)
  • Клинический анализ крови (19 параметров)
  • Моча (23 параметра)
  • Кал (31 параметр)
  • ПЦР (20 параметров)
  • УЗИ (8 разделов)
  • УЗИ сердца (скрининг)
  • УЗИ сердца (эхокардиограмма)
  • Рентген
  • ЭКГ
• Создание собственных наборов норм показателей для анализов крови
• Возможность сохранения различных норм биохимического и клинического анализа крови в зависимости от вида животного, возраста и используемого оборудования.
• Возможность назначения различных единиц измерения в зависимости от каждой сохраненной нормы анализа.
• Наборы предустановленных значений норм для распространенных моделей анализаторов.
• Удобная индикация параметров, не укладывающихся в норму.
• Приложение любых файлов.
• Быстрый переход к связанному приему.

Операции

• Неограниченное количество типов операций.
• Выбор анестезии операции из имеющихся препаратов. 
• Автоматическое добавление используемых препаратов в счет приема.
• Приложение любых фалов.

Справочники

• Справочники позволяют существенно ускорить ввод данных посредством выбора нужных значений вместо набора на клавиатуре.
• Поля, отображающие значения из справочников, используют автоматическую подстановку для еще большего ускорения ввода.
• Доступны следующие справочники:
  • Справочники Регионов, Населенных пунктов, Улиц
  • Справочники параметров анализов
  • Справочник видов и пород животных
  • Справочник окрасов
  • Справочник диагнозов
  • Справочник услуг
  • Справочник медикаментов
  • Справочник вакцин
  • Справочник операций
  • Справочник персонала
  • Справочник анализаторов крови
  • Справочник оборудования УЗИ
  • Справочник типов напоминаний
  • Справочник единиц измерений для прайс-листа
  • Справочник единиц измерений для норм анализов
  • Справочник текстовых шаблонов, для быстрого добавления в любое текстовове поле документов
  • Справочник наборов товаров и услуг, для быстрого добавления в назначения и счета приемов
• Большинство справочников способно заполняться "на лету", то есть новое значение добавляется сразу и в поле на форму и в справочник, для дальнейшего использования.
• Иерархические справочники поддерживают неограниченную вложенность категорий и подкатегорий.
• Поддержка сканеров штрих-кодов в справочниках материалов и услуг (модуль "Аптека и Склад").
• Поддержка расширенного набора полей в справочниках материалов и услуг (модуль "Аптека и Склад").

Поиск

• Поиск клиента, питомца, приема, анализа, операции или напоминания занимает секунды.
• Удобные фильтры, позволяющие быстро и понятно отсеять ненужное, сосредоточившись на цели поиска.
• Поиск любого документа по диапазону дат создания или последнего изменения документа, включая время.
• Поиск карты по части имени, адреса, телефона или e-mail клиента, клички, клейма, номера чипа или паспорта питомца, номеру договора.
• Поиск по типу документа.
• Поиск документа по имени клиента и/или питомца.
• Поиск по виду и породе животного
• Поиск напоминаний по содержимому напоминания, связанному приему или питомцу.
• Поиск приемов
• Поиск счетов приемов
• Поиск операций
• Поиск анализов и исследований

Напоминания

• Напоминания могут быть привязаны к определенному приему, клиенту или питомцу, или быть не связанными с ними.
• Напоминание способно в указанное время показываться на экране или отправляться на указанный адрес электронной почты.
• Быстрая подстановка адреса из карточки клиента, при наличии.
• Добавление адреса электронной почты в карту клиента "на лету".
• Удобное отслеживание процесса и статистики отработки напоминаний.
• Неограниченное количество типов напоминаний.
• Периодические напоминания. 

Закладки

• Поддержка закладок на любой прием, анализ, операцию, карту питомца или клиента.
• Закладки обеспечивают еще один быстрый способ доступа к нужной информации

Печать

• Полноцветная печать любого документа на фирменном бланке с указанием всех реквизитов, часов работы, логотипа клиники и датой создания документа:
  • Карта клиента
  • Карта питомца
  • Прием
  • Счет приема
  • Рекомендации приема
  • Операции
  • Рекомендации операции
  • Анализы
  • Исследования
  • Изображения
  • Списки приемов
  • Списки счетов
  • Списки анализов и исследований
  • Списки операций
• Печать нескольких или всех связанных документов за один раз.
• Вывод данных осуществляется в стандартном формате PDF.

Отправка документов на адрес электронной почты

• Абсолютно идентичный процесс, повторяющий процесс печати. Все, что может быть напечатано, может быть отправлено по электронной почте, как вложение в виде PDF -файла.
• Изображения и другие файлы отправляются в виде стандартных почтовых вложений.
• Поддержка настраиваемых шаблонов тела письма.
• Поддержка нескольких адресатов.
• Поддержка защищенного соединения с сервером SMTP
• Поддержка авторизации при отправке сообщений.

Корзина

• Безопасное удаление документов в корзину и восстановление из нее.

Выполнение задач по расписанию

• Выполнение задач проверки обновлений, резервного копирования, проверки и отправки напоминаний по расписанию.

Модули расширения

• Поддержка модулей расширения.
• Установка модулей расширения по требованию.
• Возможность создания разных конфигураций, в зависимости от нужд разных пользователей, с использованием определенных модулей.

Доступ к приложению, авторизация, разделение прав доступа

• Функции авторизации и разделения прав пользователей обеспечиваются модулем расширения "VetDesk Авторизация".

Товарный учет и продажи

• Учет товарно-материальных ценностей и продаж обеспечивается модулем расширения "VetDesk Аптека и Склад".

Интеграция с онлайн-кассами (54-ФЗ)

• Интеграция с онлайн-кассами реализована для касс Фронтол (готовится к выпуску Эвотор) в виде модулей расширения.

Настройки приложения

• Настройка всех реквизитов клиники: название, адрес, часы работы, сайт, электронная почта, логотип.
• Настройка шаблонов уведомлений, использующихся при отправке напоминаний по электронной почте. Для каждого типа события возможен свой шаблон. Можно использовать реквизиты клиники и некоторые другие поля.
• Настройка шаблона для тела письма при отправке документов. Можно использовать реквизиты клиники и некоторые другие поля.
• Возможность автоматического копирования анамнеза, диагнозов, назначения и рекомендаций приема из последнего в следующий создаваемый повторный прием.
• Возможность разрешить вручную изменять дату создания анализов и исследований.
• Возможность использовать в назначениях приемов и операций добавление медикаментов и услуг из справочников и автоматическое добавление их с в счет приема.
• Возможность использовать автоматическое добавление в счет приема анестезии из справочника, применяемой в ходе операции.
• Настройка автоматического заполнения счета приема при добавлении к приему определенных типов документов. Для каждого типа документа можно настроить свой перечень.
• Опция указания временных рамок отображения приемов в карте питомца.
• Опция указания оборудования, используемого по-умолчанию.
• Настройка типа и размера шрифта, используемого в формах приложения
• Настройка множества программ скидок, учитывающих различные скидки на материалы и услуги.
• Настройка финансового отчета, позволяющая отображать суммы по отдельным категориям материалов и услуг.
• Возможность отключения некоторых предупреждающих сообщений для пользователя.
• Настройка расписания выполнения задач.
• Активация и де-активация модулей расширения и управление их лицензиями.
• Конфигурирование модулей расширения.

Резервное копирование

• Осуществляется автоматическое резервное копирование:
  • При старте приложения 1 раз в день.
  • При выключении приложения, каждый раз.
  • Периодическое копирование с настраиваемым периодом повторения операции резервного копирования.
• Пользователю доступно ручное резервное копирование и восстановление из резервной копии в любой момент времени.

Сетевая версия

• Работа по сети поддерживается на уровне доступа к серверу баз данных
• Сервер баз данных может быть установлен как локально так и удаленно, а доступ к нему может осуществляться по открытой или в рамках частной сети.
• Сетевая версия не требует дополнительных финансовых и временных затрат на настройку и поддержку.

Поддержка нескольких баз данных

• Поддержка соединения с множеством серверов попеременно.
• Создание неограниченного количества "чистых" экземпляров базы данных.
• Возможность смены экземпляра базы данных пользователем.
• Возможность работы с несколькими базами данных попеременно.

Установка

• Приложение поставляется в виде он-лайн установщика, который устанавливает все компоненты, необходимые для работы приложения, из сети Интернет. Установщик обеспечивает автоматическое обновление приложения в дальнейшем.
• Доступен офф-лайн установщик в виде образа диска, который содержит все необходимые компоненты, и может быть использован для установки приложения на компьютер, не имеющий подключения к Интернет. В случае использования офф-лайн установщика, обновление приложения необходимо осуществлять вручную.

Обновление

• Обновление приложения автоматическое, осуществляется по сети интернет, только с сайта производителя, что всегда гарантирует наличие самой последней актуальной версии программного обеспечения.